En az 2 yıl geçerli Ulusal veya Uluslararası geçerliliği olan sürücü belgesine sahip 21 yaşını doldurmuş kişiler ekonomik sınıf araçları kiralayabilirler. Minibüs ve üst gurup araçlar için 3 yıllık sürücü belgesine sahip ve 25 yaşını doldurmuş olma koşulu aranır.
Aracın kiralayan kişi dışındaki kişilerce kullanılabilmesi mümkündür. İlave sürücülerin kaydı kiralama başlangıcında yapılmalıdır. 2 ana sürücü fiyatlarımıza dahildir ve ilave sürücüler için ek ücret talep edilir. İlave sürücü koşulları Sürücü Belgesi ve Kiralama Yaş Sınırlamalarında bulunan şartlarla aynıdır.
Araç tesliminde sağdece kredi kartı (Visa & Mastercard) ile ödeme yapabilirsiniz. Nakit ödeme kabul etmiyoruz.
Aracı havalimanında teslim almanız durumunda; valizlerinizi aldıktan sonra terminal binası dışında, yolcu karşılama bölümünde üzerinde isminizin yazılı olduğu tabela ile karşılanacaksınız. Otoparkta hazır olan aracınızın yanında Araç Teslim Formu doldurulduktan sonra aracınızı teslim alacaksınız. Aracın havalimanında iade etmeniz durumunda şirketimiz çalışanı sizi havalimanı gidiş terminali kapısı önünde karşılayacak ve aracı kontrol ettikten sonra teslim alacaktır.
Talebiniz doğrultusunda aracı otel veya şehir ofisimizden teslim alabilirsiniz.
Navigasyon (GPS) cihazı taleplerinizi web sitemizdeki rezervasyon sisteminden gerçekleştirebilirsiniz.
Türkiye’de otoban ve köprülerden geçişlerde nakit ödeme kabul edilmemekte ve sadece ön ödemeli HGS Etiketi sistemi ile geçiş yapılmaktadır. Tüm araçlarımızda HGS etiketi bulunmakta olup otoban veya köprü geçişi yapmanız durumunda ücretini bize ödeyebilirsiniz.
Kilometre sınırı uygulamamız bulunmaktadır. Kilometre sınırı uygulamamız hakkında bilgi almak için Real Car Rental kiralama sözleşmesi detaylarını inceleyebilirsiniz.
Trafik ve otoyol, köprü geçiş cezaları kiracıya aittir. Kiralama süresi içindeki her tür trafik cezası kiralayanın kredi kartından tahsil edilir ve e-mail yoluyla bilgi verilir.
Aracın kasko sigortası, üçüncü şahıslar sorumluluk sigortası, hırsızlık sigortası fiyatlarımıza muafiyetli olarak dahildir.
Süper Güvence Sigortası (CDW), araçta oluşabilecek maddi hasarları 5000 TL’ye kadar Polis veya Jandarmadan alınacak Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı Raporu ile karşılama hakkına sağlar. Süper Güvence Sigortası (CDW)’den faydalanan misafirlerimize bu limitler dahilinde kalan onarım ücretleri yansıtılmaz. Süper Güvence Sigortası (CDW), Rezervasyon sayfasında araç seçimi yaptıktan sonra çıkan ""Güvenceler"" bölümünden seçerek rezervasyonunuza ekleyebilirsiniz. Sigortalar hakkında daha detaylı bilgi almak için Real Car Rental Kiralama Sözleşmesini inceleyebilirsiniz. Rezervasyonunu gerçekleştirmiş misafirlerimizin Mini Hasar sigortalarından faydalanmak için +90 534 768 8099 iletişim numaramızdan veya [email protected] e-posta adresimizden ya da ofislerimize başvurmaları gerekir.
Aracın çalınması durumunda kiracı mutlak suretle ruhsatı ve de aracın anahtarını ibraz etmek zorundadır. Aksi halde sigorta kapsamı gereği emniyeti suistimal olarak nitelendirilir ve sigorta devre dışı kalır.
Web sitemizdeki fiyatlar verebileceğimiz en iyi fiyat olup ilave bir indirim yapılamamaktadır. Ayrıca kiralama zamanı yaklaştıkça fiyatlar yükselecektir. Erken rezervasyon indirimlerinden faydalanmanızı tavsiye ederiz.
Araç eksik yakıtla teslim edildiğinde, yakıt bedeli + %30 hizmet bedeli ödenir.
Bebek koltuğu veya yükseltici taleplerinizi web sitemizdeki rezervasyon sisteminden gerçekleştirebilirsiniz. Uygun koltuk alabilmek için çocuğunuzun yaş, boy, kilo bilgilerini göndermeniz gerekmektedir.
Herhangi bir kaza durumunda, aracın yeri değiştirilmeden kazanın şekline uygun kaza tespit tutanağı tutulması ya da en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza ve alkol tespit raporları alınması ve Acil Durum Hattımıza bilgi verilmesi gerekmektedir. Aracın çalınması durumunda da en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak Acil Durum Hattımıza bilgi verilmesi gerekmektedir. Eğer geçerli rapor tutulmazsa sigorta geçersiz sayılacaktır.
En kısa kiralama 24 saat olup, gecikme halinde, ek her saat için, uygulanan ücretin 1/3’ü alınır. Toplam 3 saati aşan gecikmeler tam gün olarak hesaplanır.
Kiralanan aracın başka bir şehirde bırakılması halinde tek yön ücreti alınır.
Tam kasko ile birlikte değerlendirilir. Extra sigorta seçerek satın alınabilir.
1. Hemen en yakın ofisimize bilgi vermelisiniz.
2. Kaza durumunda polisi arayıp yazılı rapor almanız gerekmektedir. Minik hasarlarda dahi rapor almanız gerekmektedir.
3. Kaza durumunda, polis veya jandarma gelene kadar aracı yerinden oynatmamalısınız.
4. Aracı teslim ederken de Real Car Rental temsilcisiyle hasar raporu düzenleyin.
Aşağıdaki hasarlar kiracıdan tahsil edilir:
Sigorta kira kontratı üzerinde kayıtlı olmayan bir kişinin aracı kullanması durunda geçersiz olur, Anten, kapı ve kontak kilidi hasarı, anahtar kaybı veya anahtar hasarı, silecekler, camlar, ayna, jantlar, lastikler, aracın içi, varsa yedek anahtar, kriko, jant kapaları, ışıklar, yakıt depo kapağı, ilk yardım seti, aracın döşemesi, tavan hasarı, üst bagajın sebep olduğu hasarlar, aracın aşırı kirletilmesi, alt taraf hasarı, kiralık araçtaki şahsi eşyalar, ihmalden doğan hasarlar, lastik patlaması ve lastik yarılması, yanlış yakıt alınması, çocuk ve bebek koltuğuna hasar verilmesi, elektrikli araçların açık unutulmasından kaynaklanan akü hasarları, araç ruhsatı ve plakaların kaybedilmesi.
Kiraya veren, hiç bir zaman, kiracının ihmalinden kaynaklanan hasarlarda sorumlu tutulamaz. Aracın başka bir araç (yetkili kişiler tarafında çekilme dahil) tarafından çekilmesi sırasında meydana gelecek hasarlar sigorta kapsamı dışındadır.
Alkollü araç kullanmak veya sorumsuz bir şekilde araç kullanmaktan kaynaklanan hasarlar tamamen kiracının sorumluluğundadır.
